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Quejas y reclamaciones / empresa / Telefonica

timofonica

incumplimiento de contrato (...)

2011-03-11 14:26:14 - mama koala

Comentarios: (0) - Empresa (telefonica) - Categoria (fijo,telefonia) - Marca: (telefonica movistar)

Imagenio. Contratar y atención.

No es de recibo que telefonica tenga call center en suramerica con personas con un desconocimiento del servicio del pais con el que habla . que para una gestion te pasen con 9 personas de diferentes departamentos. (...)

2010-08-30 11:53:53 - ELSA RAMOS

Comentarios: (1) - Empresa (Telefónica) - Categoria (QUEJA)

Sin servicio 1 mes y esperando. Telefónica

A mediados de julio hice una portabilidad de Euskaltel a telefónica de la linea fija de teléfono y ADSL, me indicaron que como fecha límite estaría realizada el día 4 de agosto.la última semana del mes de julio me llamaron para indicarme que la (...)

2010-08-17 12:23:58 - susana choya

Comentarios: (0) - Empresa (Telefónica) - Categoria (telefonía fija y ADSL) - Marca: (Telefónica)

No tenemos ni un mega de velocidad de ADSL con telefónica en Xarblanca

me parece que no es justo que en xarblanca, que es una gran urbanización, no tengamos ni un mega de velocidad, telefonica debería hacer algo por remediarlo. es su obligación. (...)

2010-06-11 08:01:20 - luna

Comentarios: (0) - Empresa (telefonica) - Categoria (3)

Te dan de baja una linea sin la autorización del Propietario.

La cuestión es que estoy pasando un INFIERNO (6días ya) sin Linea de telefono por que un Comercial de Télefonica se equivoco... (...)

2010-03-07 06:45:25 - Ricardolau

Comentarios: (5) - Empresa (Telefonica) - Categoria (Baja de Lineas)

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