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Digital Plus. Reclamación factura

No sé qué tipo de dpto. de contabilidad tiene Digital Plus pues no hay manera de que me envien la factura correspondiente de cada mes del paquete que tenemos contratado. En primer lugar, aunque pagamos el 1º de cada mes, hasta que no vence el mes no puedo pedir la factura, y aunque lo haga no hay forma de que me llegue hasta que no llamo o escribo otro par de veces. Y no entiendo por qué no pueden tener un sistema que reconozca que un cliente quiere que se le envíe la factura mensualmente sin que tenga que reclamarla cada vez. Cualquier Pyme cuenta con un sistema básico de contabilidad que emite y envía las facturas, pero está claro que Digital Plus lo único que le funciona bien administrativamente es el sistema de envío de remesas al banco. Ahí no falla ni un solo mes.

2010-06-28 07:45:38 - LNA

Comentarios: (4)
Empresa (Digital Plus)
Artículo (Televisión digital)
Marca: (Digital Plus)

Solicita:

Solicito se me remitan mensualmente las facturas

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Comentarios de los usuarios:

aun no me ha llegado ni una factura desde que me di de alta en lo que era canal plus casi na por favor exigo que me las mannden con caracter retroactivo por que ya les vale y les exigo una indemnizacion por las molestias

2010-10-15 08:39:22 - javierperez1968@yahoo.es

Pues yo contrate el multiplus y me dijerón que pagaría 5 € más al mes. En el siguiente recibo veo que me han cobrado 10 € al mes, les llamo por teléfono y no rectifican, por lo que doy de baja todo. El caso es que 20 días después de la baja (Burofax), y entregar el terminal, me cobran directamente en mi VISA (nunca me habían cobrado nada por hay..), un importe de 146 €. Les llamo 4 veces para ver que ocurre y nadie sabe nada, les digo que sino me devuelven el dinero de inmediato les llamaré diez veces al día hasta que me lo devuelvan. Al final me ha llamado de madrid una tia bastante desagradable diciendome que ese dinero me lo quitan porque tenía permanencia de 18 meses, y entonces yo le digo que me timarón por teléfono y era todo un error, yo el terminal nuevo no lo use ni 2 semanas, pero nada que hacer. He llamado al banco para que lo retrocedan pero como me dicen que lo han cargado en VISA es un lío echarlo para atrás. Mi temor es que creo que aunque pasen 5 años pueden car

2010-12-28 18:43:15 - Javi

hola a los de digital plus, no me ha llegado la revista digital +, porque ya van 3 semanas y dos días çque no han llegado, espero que venga mañana, mu8chas gracias

2011-09-20 12:55:37 - Guadalupe

en julio contrate canal + instalacion 15€ y hasta septiembre sin pagar en septiembre pago mi primera factura y contrato liga1 y 2 oferta de 18€ con algo, iva incluido mi sorpresa es que me cobran 64.13€, llamo y digo que se han equivocado, la operadora me dice que tengo que pagar, dicha cantidad para que me descuenten 10€ de su equivocacion pido por favor que me den de baja, si tengo que pagar esa cantidad y si ellos no me dan de baja dare orden al banco que no cobren,son ladrones que engañan a personas umildes y ahora con el tiempo seguro que vendran cartas amenazantes por medio de abogados sin escrupulos, canal + corrupcion y engaño

2011-10-14 09:02:44 - diego nuñez

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