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Quejas y reclamaciones / Detalle / Comisiones Abusivas por Internet de La Caixa
Comisiones Abusivas por Internet de La Caixa
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Por un tema de papeleo necesitaba un extracto con los movimientos de mi cuenta corriente correspondientes a los últimos 6 meses. Decidí sacarlo por Internet para ahorrarme la visita y las más que posibles comisiones de la sucursal. A la hora de imprimir la información solicitada observo que se puede extraer también el formato Excel, así que decidí probarlo; pues bien, el tema es que ¡tardan dos horas en componerlo y encima te cobran 3€ por la operación! Soy Informático y sé lo que es generar un archivo de Excel automáticamente, por eso me extraña que tarden en hacer algo que se procesa en ¿segundos? y que además cobren por ello una comisión.

2010-03-05 07:15:23 - leonidas Comentarios: (6)
Empresa (La Caixa )
Artículo (Extractos Bancarios)
Localidad: (Las Rozas de Madrid)

Solicita:

Sinceramente, no espero nada ya que lo he conseguido imprimiéndolo directamente desde la web. Pero vamos que lo que no es normal es que la publicidad diga que no cobran comisiones de servicio y que luego te la claven por algo tan... nimio.


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Comentarios de los usuarios:

¿Cómo hiciste lo de imprimir?
2010-03-07 07:37:27 - heel
Fácil, primero seleccionas el intervalo de fechas y cuando sale el resultado, debajo de la tabla hay un link en el que pone "ver siguientes 20", lo que los desenmascara y así hasta el final, entonces le das a imprimir en tu navegador y listo...
2010-03-07 07:45:28 - leonidas
...y luego nos pide el gobierno que "recatemos" a los bancos cuanto tienen problemas, rescatarles cuando sí nos cobran comisiones, ¿nos rescatan los bancos cuando sus clientes tienen problemas?, ¡qué pasa en este país!.
2010-03-12 03:20:03 - risa
como va este tema?
2010-04-01 07:32:49 - spartan
Tienes toda la razón del mundo, el mraketing online es todo trabajo, trabajo y más trabajo, sólo así conseguiremos algo positivo, no hay milagros sino mucho tiempo detrás de cada campaña y la imaginación que le podamos echar.Según mi opinión la mayoría no valora este trabajo como se merece, las empresas sólo quieren conseguir resultados como si fuera algo automático.
2012-02-11 10:40:32 - FJsSiNXErL
2012-02-14 00:00:33 - VWyXdVihtgo

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