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Movistar. Hacen lo que quieren

Como titular de linea fija y dos líneas moviles a mi nombre y otra móvil más a nombre de mi esposa en Moviestar, la atención recibida en el 1004 ES PESIMA, prometen y no cumplen, me facturan 45,70 euros por linea de telefóno y ADSL con un servicio pésimo que no llega a los 800 kb, cuando ofrecen por mejores precios velocidades superiores a 3 MB. UNA AUTENTICA TOMADURA DE PELO, no hay forma de reclamar si no es por el 1004 con la respuesta de un call center atendido por personas que NO TIENEN NI IDEA de lo que pasa en Telefónica España ya que todos son sud-ameticanos que se ganan dignamente su salario SIN TENER NI IDEA NI PRESTAR SOLUCION ALGUNA.

2010-08-30 16:38:13 - Necronomicron

Comentarios: (0)
Empresa (Movistar)
Artículo (Atención 1004 )
Marca: (Movistar)
Localidad: (Valencia)

Solicita:

Deseo que me atiendan personas conocedoras de los problemas existentes en España, tener una línea de telefónica en CONDICIONES de velocidad que permita navegar a velocidades de hoy en día. Pagar por lo realmente disfruto en éstos momentos (si me cobran por servicios 45,70 euros (32,35 por duo ADSL y 13,34 por voz, tener la velocidad que corresponde a ésta facturacion).

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