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Quejas y reclamaciones / Detalle / Imagenio. Contratar y atención.
Imagenio. Contratar y atención.
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No es de recibo que telefonica tenga call center en suramerica con personas con un desconocimiento del servicio del pais con el que habla . que para una gestion te pasen con 9 personas de diferentes departamentos.
2010-08-30 11:53:53 - ELSA RAMOS Comentarios: (1)
Empresa (Telefónica)
Artículo (Imagenio)
Localidad: (Las Palmas de Gran Canaria)

Solicita:

Que se haga llegar al departamento de telefonica que corresponda


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Comentarios de los usuarios:

Totalmente conforme con tu queja. Es de ley que se ganen un salario digno, pero también es de ley que nosotros, como consumidores, RECIBAMOS UN TRATO Y ATENCION DIGNO Y PROFESIONAL. La culpa no es de ellos, toda es de TELEFONICA y/o MOVIESTAR con una posición ABUSIVA Y DOMINANTE. La única solución que veo es cancelar nuestros contratos con Telefónica/MOVIESTAR y pasarnos a otro operador. También es verdad que podemos saltar de la "sarten" para caer en el "fuego". Tenemos los servicios más caros de teléfono y ADSL de la zona Euro y con una calidad PESIMA.
2010-08-30 16:45:10 - necronomicron

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