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Quejas y reclamaciones / Detalle / ¡Ojo!, Cobros indebidos de servicios médicos en Adeslas

¡Ojo!, Cobros indebidos de servicios médicos en Adeslas

Buenas noches. Siempre he pertenecido a Adeslas, antes por Muface, y desde hace años como seguro privado. Desde enero de este año, llevan mandandome extractos de servicios médicos que yo no he realizado, es más, se realizan en barcelona, y yo vivo en la otra punta de España. Me los cobraban a mí por toda la cara. Hice mi reclamación, me atendieron, me dijeron que tenía razón, y que el saldo que me habían quitado, me lo pondrían en negativo en la tarjeta sanitario, que en ningún caso me lo podían volver a ingresar. Ha vuelto a llegar otra carta con otros cargos que no son míos, pero que sí que me los cobran a mí. He puesto una hoja de reclamaciones en internet, a la oficina de madrid, que es donde te escuchaan, eso sí, amenazando que si no lo solucionaban, la próxima iba para Consumo. Y me lo han solucionado, me lo van a ingresar.. pero pienso de darme de baja en la compañía. Un saludo.

2010-08-12 16:18:44 - LOKITA33

Comentarios: (1)
Empresa (Adeslas)
Artículo (Atencion al cliente)
Localidad: (Córdoba)

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Comentarios de los usuarios:

Gracias por compartir tu caso, mi mujer es de Adeslas y estaremos atentos. Nosotros hemos tenido algún problema con el dentista también aunque de otra naturaleza. Estas cosas denotan que tienen que mejorar algunos servicios de salud privada, que no por ser privada son mejores que la pública.

2010-08-13 03:00:06 - santi

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