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Quejas y reclamaciones / Detalle / carrefour - no funciona

carrefour - no funciona

Compro un electrodomestico y cuando llego a casa no funciona,vuelvo a descambiarlo y me envian a un departamento equivocado,llego al correcto y no hay empleados,pregunto por ellos y solo hay uno y ademas esta merendando,espero media hora y harta voy al departamento de electronica por si me pueden ayudar,me dicen que si pero que esta muy ocupado.Yo misma tuve que descambiar el articulo,comprobar si funcionaba(el empleado se limito a enchufarlo)y volverlo a embalar para pasar por caja.Habia pasado 1 hora 45 minutos,cuando por fin consegui salir de alli para no volver jamas y hacer lo posible para que la gente no vaya alli.En estos momentos hay mucha gente con ganas de vender y atendernos gustosamente en tiendas mas pequeñas. No volvere a comprar alli jamas.No somos borregos,somos las personas que les hacen la caja cada dia.

2011-11-10 06:43:58 - elian

Comentarios: (2)
Empresa (carrefour)
Artículo (secador pelo)
Marca: (carrefour)
Localidad: (malaga)

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Que contraten mas empleados,hay 5 millones de parados! Mientras esperaba que me atendieran veia a otras personas en mi misma situacion,dando vueltas buscando alguien que les haga caso para poder comprar.

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Comentarios de los usuarios:

Estos "super" no valen para estas cosas, los empleados no tienen formación suficiente, lo que no quita que haya suficiente gente para atender al público. Estoy de acuerdo contigo. Aunque tengo que decir que en Alcampo sí he encontrado atención más especializada, no sé si pasa en el de mi localidad y en otras no es así.

2011-11-14 03:35:33 - santi

Estoy totalmente de acuerdo contigo, nos tratan como borregos o se ríen en nuestra cara, a tí por lo menos te han cambiado el producto, nosotros llevamos 5 meses para que nos dén un ordenador que funcione y nada, no nos hacen ni caso, lleva ya la cpu 5 visitas al servicio técnico y nada, yo también "me subo al carro" de ni una vez más, ya lo pueden regalar.

2011-11-16 10:18:17 - alvibi

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