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Quejas y reclamaciones / Detalle / Tema garantía

Tema garantía

Hace un año y medio que compré un reloj Jaguar modelo J618 en este establecimiento. El mes pasado entró agua en el reloj siendo este sumergible a 50 mts y lo más que se le hizo fue bañarse en una piscina. El caso es que me han hecho pagar 85€ alegando que aún teniendo el reloj dos años de garantía, no existe garantía para esta reparación. Lo más penoso de todo es que además está mal reparado pues en su interior, a través del cristal, se perciben restos de cal de las gotas de agua. El caso es que lo he vuelto a llevar al establecimiento y la vendedora me ha comentado que este tipo de relojes no permiten el baño de ningún tipo. Según fabricante son 50 mts. Da pena que en este país solo existan chorizos sacapastas y más cuando se trata de una entidad como El Corte Inglés...

2011-09-21 10:27:38 - Miki

Comentarios: (0)
Empresa (EL CORTE INGLES)
Artículo (Relojería)
Marca: (Jaguar)
Localidad: (Barcelona)

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Un reloj nuevo, o en su defecto arreglado correctamente y en garantía, pues el que me vendieron está claro que estaba defectuoso de fábrica.

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